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請注意，以下情況恕無法接受退貨：

• 商品已拆封、食用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、髒污、失溫、保存不良等情形而導致商品變質
• 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
• 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
• 惡意或大量退貨。
• 因個人因素而申請退貨者，若再次訂購相同商品，則無法要求再次退貨。

退款方式與手續費

退款將依原付款方式退還，並酌收以下手續費用以支付金流服務商成本：

例如：若您使用信用卡付款 NT$1,000，申請退款後實際退還金額為 NT$970（扣除3%手續費）。

 

退款處理時間

 

• 我們將於收到退款申請並確認符合條件後的 3～5 個工作日 內處理退款。

• 信用卡退款款項將依各發卡銀行處理流程，約需 7～14 個工作天退回原卡帳戶。

• ATM 退款將退至您提供的銀行帳戶，約需 3～7 個工作天。

 

聯絡方式

 

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